1 Cantidad de encuestados

La encuesta de satisfacción del servicio de aseo y cafetería fue respondida por 4 personas.

2 Tipo de vinculacion de los encuestados

Esta parte describe las diferentes formas de vinculación que tienen los encuestados con la institución, como estudiantes, empleados, o contratistas.

2.1 Tabla

Tipo de vinculacion

Cantidad

Administrativo Provisional

1

Docente Catedrático

1

Docente Ocasional

2

Total General

4

2.2 Gráfico

3 Instalaciones en donde trabajan los encuestados

Se identifican y describen las instalaciones o dependencias donde los encuestados desempeñan sus labores.

3.1 Tabla

Instalaciones

Cantidad

Auditorio P. Freire -A

1

Calle 72

1

Edificio Posgrados

1

Valmaría

1

Total General

4

3.2 Gráfico

4 Identidad de género

Se recopilan y analizan los datos relacionados con la identidad de género de los encuestados.

4.1 Tabla

Identidad de género

Cantidad

Mujer

4

Total General

4

4.2 Gráfico

5 Rango de edad de los encuestados

Se analiza la distribución de los encuestados en diferentes rangos de edad.

5.1 Tabla

Rango de edad

Cantidad

40 a 60 años

3

Mayor de 60 años

1

Total General

4

5.2 Gráfico

6 Grupo poblacional o sector social al que pertenece los encuestados

El grupo poblaciona o sector social al que la mayoria de los encuestados pertenecen es Ninguno

7 Étnias a la que pertenecen los encuestados

Se analizan los datos sobre las diversas etnias representadas entre los encuestados.

7.1 Tabla

Étnias

Cantidad

Sin pertenencia étnica

4

Total General

4

7.2 Gráfico

8 Unidad o dependencia de la UPN a la que pertenecen los encuestados

Se detalla la distribución de los encuestados según la unidad o dependencia de la Universidad Pedagógica Nacional a la que pertenecen.

8.1 Tabla

Unidad o dependencia de la UPN

Cantidad

DEPARTAMENTO DE POSGRADO

1

FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

1

FACULTAD DE EDUCACIÓN FÍSICA

1

VICERRECTORIA ACADÉMICA

1

Total General

4

8.2 Gráfico

9 Calificación por categoría

9.1 Tabla general

Calificación por categoría

Categoria

Excelente

Bueno

Aceptable

Promedio

Amabilidad y actitud del personal

3

1

0

4.8

Atención y actitud de los funcionarios

3

1

0

4.8

Calidad del tinto y aromatica ofrecida

3

1

0

4.8

Frecuencia y labores de descanecado

2

1

1

4.2

Labores de jardinería

2

1

1

4.2

Limpieza de baños

2

2

0

4.5

Limpieza de las oficinas, salones, auditorios y laboratorios

3

1

0

4.8

Limpieza general

3

1

0

4.8

Limpieza general de las áreas comunes

3

1

0

4.8

Oportunidad en el servicio de preparación

2

1

1

4.2

9.2 Gráfico general

9.3 Calidad de tinto y aromática ofrecida

9.3.1 Tabla

Calidad de tinto y arómatica ofrecida

Calificación

Cantidad

Bueno

1

Excelente

3

Total General

4

9.3.2 Gráfico

9.4 Oportunidad en el servicio de preparación

9.4.1 Tabla

Oportunidad en el servicio de preparación

Calificación

Cantidad

Aceptable

1

Bueno

1

Excelente

2

Total General

4

9.4.2 Gráfico

9.5 Amabilidad y actitud del personal

9.5.1 Tabla

Amabilidad y actitud del personal

Calificación

Cantidad

Bueno

1

Excelente

3

Total General

4

9.5.2 Gráfico

9.6 Limpieza general

9.6.1 Tabla

Limpieza general

Calificación

Cantidad

Bueno

1

Excelente

3

Total General

4

9.6.2 Gráfico

9.6.3 Limpieza de las oficinas, salones, auditorios y laboratorios

9.6.3.1 Tabla

Limpieza de las oficinas, salones, auditorios y laboratorios

Calificación

Cantidad

Bueno

1

Excelente

3

Total General

4

9.6.3.2 Gráfico

9.6.4 Limpieza general de las áreas comunes (pasillos, escaleras, plazoletas, restaurante)

9.6.4.1 Tabla

Limpieza general de las áreas comunes

Calificación

Cantidad

Bueno

1

Excelente

3

Total General

4

9.6.4.2 Gráfico

9.6.5 Limpieza de baños

9.6.5.1 Tabla

Limpieza de baños

Calificación

Cantidad

Bueno

2

Excelente

2

Total General

4

9.6.5.2 Gráfico

9.7 Labores de jardinería

9.7.1 Tabla

Labores de jardinería

Calificación

Cantidad

Aceptable

1

Bueno

1

Excelente

2

Total General

4

9.7.2 Gráfico

9.8 Frecuencia y labores de descanecado

9.8.1 Tabla

Frecuencia y labores de descanecado

Calificación

Cantidad

Aceptable

1

Bueno

1

Excelente

2

Total General

4

9.8.2 Gráfico

9.9 Atención y actitud de los funcionarios

9.9.1 Tabla

Limpieza general de las áreas comunes

Calificación

Cantidad

Bueno

1

Excelente

3

Total General

4

9.9.2 Gráfico

10 Calificación general

10.1 Por identidad de género

10.1.1 Tabla

Calificación promedio

Identidad de género

Promedio

Mujer

4.6

10.1.2 Gráfico

10.2 Por rango de edad

10.2.1 Tabla

Calificación promedio

Rango de edad

Promedio

Mayor de 60 años

5.0

40 a 60 años

4.4

10.2.2 Gráfico

10.3 Por unidad o dependencia

10.3.1 Tabla

Calificación promedio

Unidad o dependencia

Promedio

VICERRECTORIA ACADÉMICA

5.0

FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

4.9

DEPARTAMENTO DE POSGRADO

4.7

FACULTAD DE EDUCACIÓN FÍSICA

3.7

10.3.2 Gráfico

10.4 Por tipo de vinculación

10.4.1 Tabla

Calificación promedio

Tipo de vinculación

Promedio

Docente Catedrático

5.0

Docente Ocasional

4.8

Administrativo Provisional

3.7

10.4.2 Gráfico